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比亚迪汽车金融隐私政策

 

更新日期:2019228

生效日期:2019228

 

比亚迪汽车金融非常重视您的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的我们的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。

我们也将致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

 

需要特别说明的是,本政策不适用于比亚迪汽车金融网站上其他第三方/或除本网站之外的其他有展示比亚迪汽车金融信息的网站向您提供的服务,也不适用于已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。

 

在您使用我们的服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关的服务。一旦您开始使用或继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如果您对本《隐私政策》或我们的产品服务有任何疑问、意见或建议,可通过下列联系方式(第十条)与我们联系。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

1.        我们如何收集和使用您的个人信息

2.        我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.        我们可能共享、转让、披露您的个人信息

4.        我们如何保护和保存您的个人信息

5.        您的权利

6.        我们如何处理儿童的个人信息

7.        您的个人信息如何在全球范围转移

8.        本政策如何更新

9.        如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集、使用和处理您的个人信息。

 

(一)   为您展示商品或服务

(二)   向您提供商品或服务

1、您向我们提供的信息

(1)     车贷申请

为方便您在线申请车贷,我们在网站首页设立了【车贷申请】栏目。当您作为个人用户填写贷款申请时,您需要提供购车品牌、购买车系、省市、姓名、年龄、手机号码、邮箱;当您作为企业用户填写贷款申请时,您需要提供姓名、性别、单位名称、省市、邮箱、电话。

(2)     招聘专栏

为方便您加入我们团队,【招聘专栏】信息供您参考,若您将个人信息通过邮件发送给我司工作人员,我们会严格按照本政策合理保护和保存您的个人信息。

(3)     交流互动

为便于我们对您的留言及时作出回应,我们在网站首页设立了【在线问答】和【交流互动】栏目。当您选择在线留言或意见投诉时,您需要提供姓名、省市、电邮、电话、留言信息

 

2、我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

日志信息:当您使用我们的网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(三)   为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或比亚迪相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

 

(四)   其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

 

(五)   征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.        与国家安全、国防安全有关的;

2.        与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.        与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.        出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5.        所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.        从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.        根据您的要求签订合同所必需的;

8.        用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9.        为合法的新闻报道所必需的;

10.    学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.    法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

二、我们如何使用 Cookie技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小信息文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您偏好的商品等信息。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。请联系您的浏览器所属公司详细了解如何更改浏览器设置。

 

 

 

三、我们可能共享、转让、披露您的信息

(一)  共享

除以下情形外,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息:

1.        在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.        我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3.        与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享为您提供服务所必要共享的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4.        与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,经销商是我们的授权合作伙伴。 我们可能会将您通过我司网站填写、提交的相关个人贷款意向信息,提供给合作伙伴,以便给您提供后续服务。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

(二)  转让

除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人:

1.        在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2.        在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)  披露

我们仅会在以下情况下,披露您的个人信息:

1.        获得您明确同意后;

2.        基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

(四)  例外情形

请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:

1.        通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息。

2.        通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。

 

四、我们如何保护和保存您的个人信息

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

(一) 我们保护您个人信息的技术与措施

1.        我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们同时对www.bydafc.com.cn/网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.        互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

3.        我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,你可通过比亚迪金融网站公告方式获得。

4.        互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5.        在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

6.        同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件相关的信息。

 

(二) 您个人信息的保存

1.        我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2.        请您注意,当您申请注销比亚迪账户成功后,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.        如果我们停止运营产品或服务时,我们会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在停止运营产品或服务后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

 

五、您的权利    

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,除非是法律法规规定的例外情况。如果您想行使信息访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息或关闭您的账户等,您可以发送电子邮件至bydafc@byd.com执行此类操作。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使信息访问权,请发送电子邮件至bydafc@byd.com

 

(二) 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过(一)访问您的个人信息中罗列的方式提出更正申请。

 

(三) 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

 

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

(四) 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

 

(五) 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:

4000152986

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

 

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户帐户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母同意而收集未成年个人数据的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童未成年所必要的情况下使用或披露此数据。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

 

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的信息保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境信息转移之前实施信息去标识化等安全举措。

 

八、本政策如何更新

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时,我们会在您重新登录及版本更新时以推送通知的形式向您展示变更后的指引。请您注意,只有在您点击同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:400-015-2986,一般情况下,我们将在三十天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过中华人民共和国陕西省西安市高新区有管辖权的人民法院寻求解决方案。


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